Những điều người chơi hỏi chúng tôi hàng ngày
Phần lớn câu hỏi xoay quanh việc mở tài khoản nhanh như thế nào, nạp tiền bằng MoMo hay ZaloPay có tức thì không, và rút tiền về Viettel Money mất bao lâu. Chúng tôi ghi lại từng bước để bạn biết chính xác điều gì xảy ra sau khi bạn bấm xác nhận. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống gửi
mã OTP qua số điện thoại, bạn nhập mã để kích hoạt, sau đó chọn mục nạp tiền và quét mã QR từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tiền thường hiển thị trong ví tài khoản ngay khi bạn xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng thanh toán. Rút tiền yêu cầu bạn nhập số tài khoản hoặc
số điện thoại ví, chúng tôi xác minh thông tin rồi chuyển theo lịch xử lý trong ngày. Nếu gặp lỗi đăng nhập hoặc giao dịch chưa cập nhật, bạn mở mục hỗ trợ, chọn live chat và cung cấp mã giao dịch để đội ngũ tra cứu ngay. Tất cả câu trả lời dưới đây dựa trên quy trình thực tế
mà đội vận hành của chúng tôi theo từng ngày.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money